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文化旅游要借助新媒体实施传播升级

作者:饶兴军 编辑:redcloud 2015-09-01 14:48:10
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  随着互联网及移动互联网络技术的飞速发展,新媒体、新技术运用已成为人们沟通交流、获取信息、学习生活的时尚方式。城步文化旅游的宣传,要在与传统媒体互动合作的基础上,创新推广观念、改进推广方式、完善推广机制,充分利用微博、微信、微电影、手机报、数字旅游、影视植入等新媒体、新技术中“短、平、快”的传播优势和形式丰富、互动性强、覆盖率高的优点,为公众和业界有效架起沟通联系平台,形成全方位、多平台、立体化的宣传推介格局和多渠道、高密度、深层次的叠加效应。

  一、积极探索传统媒体与新兴媒体的融合,在两者的有机架接中找到一条宣传推广和市场拓展的创新之路。

  一是要联合电视、报纸、网站、手机报,携手微博、微信等进行立体式全覆盖的宣传。充分发挥传统媒体的公信力和传播力,借助微博、微信的渗透力,让更多的外地人人走进城步,用“随手拍”方式记录城步,传播城步。

  二是搭建“淘宝·醉美城步”营销平台。通过“淘宝·醉美城步”的运营,来实现城步文化旅游形象宣传推广和旅游产品营销的结合,带动城步物流业和电子商务衍生产业链的发展,并打造出属于城步旅游的一支专业电商队伍。

  三是依托部门户网站构建文化旅游推广平台。要求各部门的网站都要开设焦点资讯、投资环境、项目推介、财商面对面、谋城论道、推介会直击、多彩城步、醉美城步、网友评论等多种板块,全方位、多维度介绍、解读、推广城步旅游项目。

  四是与动漫电影联姻营销文化旅游。与一些大学合作,运用国际化视觉和国际与本土创作团队相结合的模式,开展城步旅游动漫艺术宣传短片的创作制作。

  五是利用微电影大赛搭建旅游营销新平台。要充分运用微电影的深度营销和快速传播优势,为城步旅游文化产业持续发展注入新的活力。

  二、借力微博、微信网络交流互动平台,开启文化旅游营销推广新模式。

  要充分利用微博、微信发布城步旅游政策、城步旅游资讯,介绍城步旅游资源、城步历史文化、城步民俗风情,提供旅游便民服务、组织互动营销推广活动等。

  一是用亲民性内容提升微博亲和力。基于旅游类微博的特性和“微博语境”,在保证微博信息内容权威准确的同时,用“卖萌”等网络用语方式呈现,以贴近网友的真诚态度,“用心”与网友交流,以网友的作息时间为工作时间,以网友的关注方面为内容选择标准。利用工作日中午、晚间以及双休日午夜24:00以后,每日发布微博。

  二是注重第一时间发声。充分利用微博即时交互的便利性,对线下开展的重大活动进行微直播、微报道。

  三是与网友积极互动沟通。通过发送微信,积极为网友答疑解惑,并营造良好的分享讨论氛围,鼓励网友们根据官方提出的热点,积极参与其中,献言献策,从而建立起“政民交叉多向沟通”机制。也可通过个性化方式发布话题,请广大网友共同推荐城步旅游好玩之地,以这种方式,加强粉丝之间的互动以及他们对官方微博的黏合度,而且也通过UGC(用户创造内容)的方法,使城步文化旅游推荐变得更为客观,可信,深入人心。

  四是利用好微公关,构筑正能量传递通道。

  五是创意策划形式多样的微营销活动。充分考虑网友实际参与和互动体验积极性,结合工作重点策划微营销活动。如开展“发现微风景”、“随手拍风景”、“舌尖上的城步”等活动。

  三、以智慧旅游为抓手,推动旅游管理服务升级。

  一是构建旅游公共信息平台。发布旅游行业政务信息、相关政策、行业动态、旅游新闻、旅游资源宣传推介、旅游综合信息等,为广大游客提供有用、实用、好用的旅游资讯。

  二是提升旅游服务智能化水平。开发各种基于二维码的电子文化化旅游业务,以新的方式为游客带来全新的应用下载安装、旅游信息获取、旅游产品在线订购和虚拟旅游快捷体验等,以此扩展文化旅游的宣传面。并将风景名胜、真山真水平行移动到虚拟网络环境中,利用大众喜闻乐见的互动游戏娱乐方式,进行世界范围内的7X24小时不间断深度推广。

  三是推广3D实景展示和全景导游通。通过虚拟现实技术、3D仿真技术,结合互联网丰富多彩的交互和表现形式,为所有旅游提供的一款基于移动终端的自助导游应用。应用3D实景预览、手机全景拍照上传、微博、微信社交网络分享、文字及语音的记录等多项功能,真正让游客记录每个精彩瞬间。

  四是开发智能旅游电子地图。通过运用软硬件、移动通信、云计算等前沿理念及技术,创新研发智能旅游电子地图系统,打造高效智能的旅游公共宣传服务体系。

  五是推广数字宣传推介系统。通过多媒体互动查询触摸屏设备,游客可在相关酒店、景区等公共场所获取旅游行、游、购等信息。

  总之,在新媒体快速发展的大环境下,消费者的行为也在发生悄然的变化,文化旅游产业的信息化将成为毋庸置疑的趋势,智慧旅游,数字旅游建设,将成为新一轮旅游营销的基础。因此,文化旅游部门要将进一步加大对新媒体、新技术、新手段的运用,结合最新的互联网及移动互联网技术,完成从旅游资讯传播平台到旅游信息服务大平台的升级。

 

  

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作者:饶兴军

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