红网城步站5月7日讯(通讯员 王佳绵 陈紫玲)“五一”期间，一群身着工商蓝的市场监管人员格外耀眼，他们在给游客发放疫情防控宣传资料，在宾馆酒店检查每一台电梯和锅炉安全，在餐饮门店指导落实食品安全责任，在游乐场所督促落实设施安全要求，在忙碌于处理一件件消费投诉，他们坚守岗位，用行动诠释劳动之美。

　　据了解，在5月2日晚，来自永州的游客与宾馆发生消费矛盾，投诉称所住宾馆位置较偏，购物不便，县市场监管工作人员接到投诉后迅速赶至宾馆调解处理，游客为工作人员的“神速”而敬佩，表示愿意对宾馆谅解；5月3日，来自广西的游客与餐馆发生纠纷，投诉称餐馆收费不合理，市场监管工作人员立即前往处理，责成餐馆明码标价，双方很快达成和解；3日晚12点多，工作人员连续加班多天本想休息一会，又接到来自怀化一游客的投诉，工作人员耐心处理好该投诉已是凌晨两点。“五一”假期，市场监管人员在忙碌和坚守中度过，用责任与担当为南山的旅游名片增添底色。来自韶山的一名女士说:“每次带朋友来南山旅游感觉都不一样，南山更美了，因为有更多工作人员诚恳敬业，为游客提供贴心服务，成了南山更生动的风景。”

　　随着南山国家公园体制试点深入推进，城步旅游产业发展呈现良好态势，县市场监督管理局聚焦旅游消费市场的重点与难点，扎实工作，奋力打造更具竞争力、吸引力和安全感的旅游消费环境。