城步融媒体中心4月26日讯（见习记者 易德权）4月25日，中国人寿保险股份有限公司城步支公司来到丹口镇龙头寨村，对投保了国寿福+康悦险的客户张女士进行现场理赔，为她支付保险金共计11.98万元。

据悉，2020年12月，张女士在中国人寿城步支公司为自己投保国寿福+康悦保险，累计缴费2601.91元。近期，张女士因身体不适到医院就诊，经医院确诊为乳腺癌，随后前往湖南省肿瘤医院治疗。确诊当日，张女士向中国人寿城步支公司报案申请理赔。工作人员接到理赔申请后，立即协助收集并整理出险人身份证明、医学证明等理赔所需资料，为客户提供便捷服务。在其治疗期间为其按合同约定支付医疗金11.98万元。

张女士说：“住院回来交了所有的资料后，保险公司很快就把理赔金打到我的账户，真的很感谢保险公司的所有工作人员，解决了我的燃眉之急。”

该公司相关负责人表示，中国人寿城步支公司将继续践行“诚实守信、客户至上”的服务理念，全力做好理赔服务工作，及时为客户及家属送去关爱，用心守护人民群众和广大客户的幸福感和安全感。