城步新闻网8月28日讯（通讯员 冯穗龙）为进一步激发市场主体活力和社会创造力，吸引更多投资者投资兴业，蒋坊乡以持续优化营商环境作为镇乡域经济高质量发展的重要推手，深入贯彻落实“放管服”改革，主动上门服务，为企业创造良好的营商环境，助力乡村产业振兴，促进经济社会又好又快发展。

主动靠前服务，当好企业服务的“店小二”。来自蒋坊乡太和村的小唐是一名95后，在年前他和妻子辞掉了在沿海城市的工作，致力于在家乡闯出属于自己一片“天地”。据了解，小唐想在太和村新建一个香猪养殖场，但由于是第一次创办产业，对于需要办理的流程一窍不通。蒋坊乡便民中心接待人员了解情况后，立即请来负责乡村经济发展以及农村综合发展的负责人帮忙解答疑惑。通过与小唐全面的交流、认真的引导，为群众解答开办养殖场所需办理用地许可、牲畜防疫、厂房批建等需办事项，并贴心的帮其完成代办事项，切实当好企业服务的“店小二”。今年来，蒋坊乡党委、政府立足自身职能，结合本乡实际认真梳理经济发展办、自然资源办、农村综合服务中心与便民服务中心的职能任务，及时研究细化企业注册、产业发展、用地批复等服务举措，要求所有窗口人员“靠前服务、向前服务”，确保群众反映的问题事事有回音、件件有回落，确保乡镇审批事项“一站式”审批、县级审批事项“一对一”服务。截至7月，蒋坊乡新注册成立企业和合作社15家，解答疑惑120余人次，激活了乡域范围内的兴企、办企的浓厚氛围。

主动下沉调研，描绘联企帮企的“施工图”。自今年年初以来，蒋坊乡吹起响应“万名干部进万企”优化营商服务的号角，蒋坊乡动员选派“尖兵”驻扎帮扶企业，通过“划分企业网格、干部联系网格、责任落到网格”，让政策上的“白纸黑字”变为企业“真金白银”。每个联企干部都带着问题沉下去，带着解决台账报上来，切实建立起“联系企业清单、企业问题清单、问题解决台账”的“两清单一台账”机制，切实做到问题解决件件有落实、事事有回音。截至8月，60余名干部通过政策讲解、实地考察、交流访谈等方式查找全乡企业在经营时存在的痛点、难点和堵点86条，解决75条，上报县级部门协调解决10条，真正扩大有效投资、助企纾困解难，切实提振企业发展信心。

主动创新思路，做好“营商环境”的主人翁。蒋坊乡政务服务中心组织医保、社保、自然资源等部门站所开展帮办代办专属服务业务培训，通过培训切实解决了老年人、残疾人等特殊群体在运用智能技术方面遇到的突出问题，为全面开展“一站式”服务提供了基本保障。健全营商环境目标考核办法，充分发挥考核指挥棒作用，形成以考评促落实的工作机制，不断提高政务服务标准化、规范化、便利化水平。从功能布局、运行管理、人员管理到监督评价，实现所有事项受理标准统一、服务规范、办事便捷，让企业群众逐步感受到办事不求人将成为常态。大力推广和使用“湘易办”APP，积极推行网上办、快捷办、帮办代办等人性化服务，不断推进政务服务质量持续提升，营商环境建设持续向好。