城步新闻网10月10日讯（通讯员 彭美容）“现在政策真的好，工作人员上门来帮我化解因项目实施引发的矛盾纠纷，解开了我心中的疙瘩。”近日，源商建筑有限公司负责人对金紫乡“背包式”调解员致以谢意。

今年以来，金紫乡全力优化营商环境，助推乡村振兴项目顺利实施。为不影响项目施工进度，该乡相关职能部门紧密配合，坚持“一周一排查、一月一调度”，发现纠纷苗头，提前做好预判，及时预防和化解，做到小纠纷不出组，一般纠纷不出村，复杂疑难纠纷不岀乡，矛盾纠纷就地化解。对排查出的矛盾纠纷和苗头隐患，“背包式”调解员及时介入调处，他们深入田间地头，走街串巷化解矛盾纠纷，全面推开“背包式人民调解”，促进调解“柔性”和司法“刚性”的紧密结合，给群众和企业提供“一站式”上门服务。

截至9月底，该乡9个村（社区）“背包式”调解员，共化解各类矛盾纠纷70多起，确保了各类项目的顺利实施，未发生因矛盾纠纷化解不及时而影响项目进度的情况，为项目顺利实施提供了法律保障，按下了优化营商环境“加速键”。