城步新闻网9月29日讯（通讯员 刘登志）“谢谢啦，多亏了你们，不然我这2万块血汗钱可就没着落了！”近日，李大叔向城步农商银行汀坪支行的员工们道谢后，骑上摩托踏上了回家的路。

事情还得从一个小时之前说起，这天，汀坪乡大河村的村民李大叔骑上摩托急匆匆来到了城步农商银行汀坪支行，在营业厅门口徘徊了一阵之后，来到柜台存入了六千元现金。但奇怪的是，存完钱后他并没有离开，而是坐在了营业厅的椅子上端起了手机，似乎是在手机上和什么人联系。二十分钟后，李大叔再次来到柜台前要求跨行转账。汀坪支行的柜员按照流程让李大叔填写资料，发现李大叔填写的收款账户位于秦皇岛市，而且2万元的金额是李大叔存折上的所有存款。出于职业敏感，柜员和李大叔闲聊起来，聊天中大叔说是朋友让他借款，但是转账的对象他不认识。柜员意识到客户可能遇到了诈骗，随后告诉他，跨行转账需要对方提供具体的银行行号或者名称。当客户掏出手机打开与对方联系界面时，柜员惊讶地发现他与对方联系的方式竟然是在抖音平台上的群聊。通过翻看聊天记录，发现这个群聊里面除了大叔和转账对象，还有一个自称是当地乡政府书记的介绍人。通过群里所谓的“谢书记”介绍，大叔联系到群里的另一个“上级”，称要给大叔一笔启动资金和一个账号来启动上级的项目，并且还附有一张转账12.8万元到客户另一银行卡上的截图，称只要转账2万元就能马上给他安排账号并领取已经转过去的12.8万元。经与客户核实，截图中的12.8万元并未到账。此时，柜员已经断定这是一个骗局，立即通知了支行行长一起来向李大叔解释。最终，在支行行长和柜员的共同劝说下，李大叔恍然大悟，放弃了转账的想法。后经支行行长与当地派出所核实，抖音上所谓的“谢书记”和“上级”是诈骗分子盗用头像伪装的。

随着科技的不断发展，诈骗手段日益翻新，银行作为与资金密切相关的机构，肩负着反诈骗的重要职责。城步农商银行通过常态化开展教育培训，持续提高员工和客户反诈意识，防范电信网络诈骗。下一步，该行将继续加强反诈骗知识学习和宣传，用“火眼金睛”守住客户钱袋子。