城步新闻网1月2日讯（见习记者 王鲲）12月29日，县公安局人口与出入境管理大队与白毛坪派出所收到群众求助称，在白毛坪镇下水田村以及黄伞村有群众因身患残疾，年老体衰，生活不能自理，无法前往当地公安机关办理二代居民身份证，导致部分社会保障无法享受，给他们的日常生活带来极大不便，请求上门为其办证解困。

了解到群众的困难后，县公安局人口与出入境管理大队立即安排民辅警携带采集设备，在白毛坪派出所民警的带领下，深入边远山区，在一遍遍的采集和测试下，为行动不便的老人们顺利办理了二代身份证。

据悉，2023年，县公安局人口与出入境管理大队上门办证共出动警力50余人次，办证120个，覆盖儒林、西岩、白毛坪、兰蓉、五团等乡镇，为边远山区瘫痪在床、行动不便的孤寡老人以及患有精神疾病的儿童送去了暖心的上门服务，聚焦民生、主动作为，用实际行动诠释了全心全意为人民服务的宗旨，让人民群众真正感受到获得感和幸福感。